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【行业资讯】武汉青山老旧小区数千户居民用水难 明年初有望缓解

作者:未知  更新时间:2016-12-13 11:12:47

图为:青山区钢花新村116街居民楼

图为:宋女士家中已停水一个月

 

       楚天都市报讯 记者揭明癑
       本以为夏天用水高峰过去,家中用水会慢慢恢复正常,哪知近一个月,武汉青山区钢花新村116街宋女士家中滴水没来,一家三口只能到婆婆家吃饭、洗澡。“现在甚至有点怀念以前上闹钟凌晨起来接水的日子了。”宋女士很无奈。
       近日,多名青山片区住在老旧单元楼顶层的居民,都有着类似困扰,他们纷纷致电本报新闻热线,希望政府相关部门能尽快协调,解决居民最基本的用水问题。
       连日来,楚天都市报记者实地探访了多个小区,并先后走访青山区钢花村街道办事处、长江水务公司、青山区水务局等部门,进行了详细调查。
       投 诉
       家中停水一个月正常生活受影响
       家住青山区钢花新村116街148门12号的宋女士反映,自今年7月入夏,家里用水越来越困难。最近一段时间,家中已停水一个月,几乎一滴水都没来过。她多次向物业公司、社区、街道和供水公司等部门反映,但情况依旧没有改善。
       宋女士所住的小区建于1986年,她住在单元楼的最顶层。她介绍,老公是武钢职工,他们以前住在同小区的1楼,后来感觉太潮湿,两年前买了这套6楼的二手房。刚住进来第一年,只是在用水高峰时停水。那时,宋女士经常定好闹钟,凌晨起来接水。“以前虽然也不方便,但不会影响到正常生活。”宋女士说,自她入住,家里自来水水量就不大,但热水器和洗衣机有时还勉强能用。从今年夏天开始,家中一停水就是好几天,且无任何预兆。她几次凌晨起来接水,但水管仍旧是滴水不出。
       由于家中长期没水,宋女士一家只能到婆婆家吃饭、洗澡;每天睡觉前,丈夫都要先带孩子去公共厕所方便;早上洗漱的水也只能找楼下邻居借。“借水借多了,我也不好意思。”宋女士说,对门的邻居因没水用,已临时搬到亲戚家。
       钢花新村117街的苏先生也有相同遭遇,同样住在顶层,由于水压小,他家的热水器和洗衣机等电器已经几年没有使用过;青翠苑小区的齐女士家,也是隔三差五就停水,想卖房搬家都难……
       近一个月,楚天都市报新闻热线先后接到10多起投诉,他们均是青山钢花片区老旧小区的居民,且多住在单元楼的5层或6层。
       探 访
       数千户居民用水难家中多自备加压泵
      上周,记者耗时多日,走访了青山区钢花新村114街、115街、116街、117街、钢花南苑、青翠苑等多个小区,发现大部分居民楼的顶层和次顶层,都存在用水难问题,有的单元楼甚至从4层起就经常无水可用。
       钢花新村115街22门5楼的王先生说,因为水压太低,他花费近3000元,换了一个超低压热水器,才解决洗澡的难题。在该小区住了20多年的他,近几年感觉用水越来越不方便,从曾经的夏季高峰用水难,到现在不分季节的突然停水,尤其是近一年来,身边邻居对用水的抱怨越来越多。
       记者走访中还发现,不少居民家中都自购加压泵,但尽管如此,用水问题依旧很严重。青翠苑的李先生,去年初花400多元买了一个加压泵,但也只是在有水时能让水量稍微大一点,若停水,用加压泵也无济于事。“洗澡、洗衣服都只能等到深夜,在其他人不用水的时候。”李先生说。
       钢花新村116街物业公司负责人杨先生介绍,该社区约2400户居民中,有1700多户住的是6层高的老旧居民楼。这其中,三分之一的居民家中都存在用水问题,尤其是顶层居民,很多人家里都停水多时,他们也多次向供水方、街道等反映。
       不仅如此,邻近的多个社区都存在相同问题。117街约3000户居民,也有三分之一的居民用水受影响。记者在各个社区采访时,相关负责人均表示曾多次接到居民关于停水的投诉,并数次上报至街道办。有小区居民甚至都同意使用房屋维修基金对供水设施进行改造,但因各种限制,上交材料后未获批。
       原 因
       新楼盘加大用水量老小区常压供水难
       青山区钢花村街道办事处社会事务科相关负责人介绍,青山钢花片区居民用水难,问题存在已久,只是随着周边新建楼盘增多,用水量激增,近一两年投诉越来越多。街道辖区内12个社区,几乎每一个社区都有居民反映用水难。他们也多次向青山区政府打过报告,并多次与供水方协商,希望尽早解决这一问题。“解决用水难,并不是哪一方出力,就能彻底解决的。”
       记者随后又走访了青山片区的自来水供水方——长江水务公司。相关负责人解释,这些老旧居民楼用水问题越来越严重,主要有两个原因,一是由于这些房子早期建设时,均未建立二次供水基础设施,用的全部是常压水。近年来,随着周边新楼盘交房入住,用水压力增大,老小区的用水问题就凸显了,而钢花片区几乎处在整个供水管网的末端,所以用水矛盾更加突出。
       其次,因为这些房子年代已久,管道老化严重,明知是压力不够造成无水可用,但若贸然加压,势必造成爆管。“要彻底解决问题,必须在每个社区建立加压泵房等二次供水设施。”该负责人介绍,武钢港东水厂每天供水大约30万吨,水量是足够的,出厂时水压也是达标的。正常情况下,3楼以上都应该加压供水。
目前,该公司正在进行详细摸底,统计青山片区有多少老旧小区存在用水难。待调查结束,会系统性地与相关部门对接、协商。
       回 应
       新建供水管即将启用加压泵房筹建有难度
       那么,这些老旧小区居民何时才能彻底告别用水难呢?
       青山区水务局相关负责人介绍,从2014年起,青山区政府连续三年将二次供水问题列入“十件实事”。3年来,该局已对辖区无明确管理责任主体、无房屋维修基金、且近3年无拆迁改造计划等6个“三无”社区,成功进行了二次供水设施的改造。目前投诉仍较严重的社区,因尚有管理责任主体,所以不属于“三无”社区的改造范围,其二次供水设施的筹建牵涉方更多,开展也更加困难。
       根据《武汉市城市居民住宅二次供水管理办法》相关规定,二次供水设施改造费用由产权人承担,市、区人民政府对改造费用给予适当补助。所以,在先前的小区二次供水设施改造中,每家每户都自行出资500元。而这笔钱,有些用水正常的一楼二楼居民不愿意出,整个改造就无法进行。同时,在改造过程中,涉及到泵房的规划选址、供水管网的重新铺设,居民意见都很难统一。“即使资金到位,二次供水设施改造仍旧相当困难。”该负责人表示,他们会继续向上级部门汇报此事,加紧推进相关事宜。
       长江水务公司表示,针对居民反映的用水问题,该公司一直都非常重视。在临江大道翻修时,该公司通过多方努力,在道路施工中,同时新建了一根800毫米的主供水管,预计明年初可正常启用。届时,青山片区供水除了和平大道和友谊大道两根主管,又多了一根主供水管,用水压力会大大缓解,钢花、钢都等处在管网末端的老旧小区,用水难也会得到缓解。